自動配信メールは、以下の手順で作成・編集できます。
A) 新規作成について
1. 左サイドバー「自動配信メール」から、右上の「新規作成」ボタンをクリックします。
2. 以下の項目を設定します。
- メール名
- メールの一覧画面に表示されます。誰宛の、どのような内容か記載することをおすすめします。
- トリガー
- 送信日時
- 選択したトリガー(条件)が満たされるのと同時に送信するのか、その時点を起点としてその前後に送信するのかを決定します。
- セグメント
- セグメントを選択した場合、そのセグメントに該当する案件でのみメールが送信されます。
- セグメントを選択しない場合、すべての案件でメールが送信されます。
- ※セグメントを変更した場合、メールの重複や送信漏れが起きないように確認してください。
- 例1)同じトリガーで「セグメント指定なし」「案件カテゴリAと一致する」の2つのメールを作成した場合、案件カテゴリAの方には2通のメールが送信されます。
- →「案件カテゴリAと一致しない」「案件カテゴリAと一致する」の2通を作成すれば、全案件で1通のみ送信されます。
- 例2)「案件カテゴリAと一致する」のメールのみを作成した場合
- →他の案件カテゴリが設定されている案件や、案件カテゴリが設定されていない案件では、メールが送信されません