1. 適切な頻度･コンテンツを意識する

メールの受信者がメールをブロックすると、送信元のメールアドレス（ドメイン）のレピュテーション（評価）が下がり、迷惑メールと判定されやすくなります。そのため、メールの受信者（お客様、専門家）にとって有益なメールのみ送るように心がけましょう。

例えば、以下のような事例ではブロックの確率が高まってしまいます。

• お客様にとって関係のないマーケティングメールを送る
• 同じメールを高頻度で繰り返し送る

2. ドメイン認証を行う

以下の手順にてドメイン認証を行うことで、MC マーケットクラウドから送信されるメールの信頼性を高め、到達率の改善が期待できます。

ステップ1：使用するメールアドレスの決定 （あなた）

MCマーケットクラウドから送信されるメールに使用する、独自ドメインのメールアドレスを決定してください。

例：[email protected], [email protected]

<aside> 💡 メールアドレスのドメインは、ドメインレジストラ（お名前.com、ムームードメイン等）にて貴社で取得しているものに限ります。

</aside>

ステップ2：メールアドレス確定の連絡（あなた）

決定したメールアドレスを、弊社の担当者またはサポートセンター（[email protected]）にメールまたは電話でお知らせください。

ステップ3：DNSレコードの発行と報告（弊社）

弊社から、貴社ドメインに設定が必要なDNSレコード情報を、メールにてお送りいたします。

DNSレコードには、CNAMEレコード(em1234, asb._domainkey, asb2._domainkey)とTXTレコード(_dmarc)が含まれます。

ステップ4：貴社システム側でのDNSレコード設定（あなた）

お名前.comやムームードメインなど、ドメインを管理しているDNSプロバイダにログインします。