当社は、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、以下の勧誘方針を定め、一般のご利用者(以下、ユーザー)および社会との信頼関係の構築に努めます。
1.基本理念
- 金融商品を販売する者としてのプロフェッショナリズムと高い倫理観に基づき、誠実に行動します。
2.ユーザーの満足と信頼
- ユーザーの満足と信頼の確保のため、ユーザーの知識や経験、財産の状況および購入・取引の目的を総合的に勘案し、ユーザー一人一人のニーズに最も適した金融商品をご提案します。提案、契約後も適切なアフターフォローに努め、継続的なサービスを行います。
また、ユーザーのご意見・ご要望等の収集に努め、その後の商品の販売・勧誘に活用します。
3.ユーザーへの説明義務の履行
- ユーザーご自身の判断にお役立ていただくために、商品内容やその特性等について、正確かつ十分でわかりやすいご説明に努めます。また、ユーザーに不利益となる事項についてもご説明します。
- 市場リスクに影響される商品については、ユーザーの知識・経験および財産の状況を考慮し、ユーザーご自身の判断と責任においてご契約いただけるよう、商品内容やリスク内容等の重要事項について、適正な説明を行います。
4.ユーザーのプライバシー保護
- ユーザーのプライバシーを尊重し、その保護に努めます。ユーザーの情報は、適正に取り扱うとともに厳正に管理します。
5.節度ある適正な活動
- 販売・勧誘活動にあたっては、ユーザーのご要望に沿って、勧誘の方法や時間帯、場所などに十分な配慮をします。ユーザーに対して常に節度ある態度で接し、威圧的な態度や乱暴な言動等をもって著しく困惑させるような行為は一切行いません。
6.管理と教育
- 本勧誘方針を徹底し、常に質の高いサービスを行うため、適切な管理体制を構築・維持するとともに、従業員の指導・教育に努めます。
お気づきの点がございましたら、下記までお問い合わせください。
株式会社Wizleap
所在地: 東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F
HP:https://wizleap.co.jp
2022年 5月19日 改定